(序)

 

以前在金融界服务的人 ,多半是西裝笔挺 , 道貌岸然, 一副從不訛賴, 绝对可靠的那類.   但近年來這行業不幸已演变为龍蛇混雜之平台.  職員當中自然还有忠心服务的, 有智商过人的,有擅长搞朋黨的, 爱抄捷徑的, 有刻板的,有小貪的,有些人無情 ,有些無義 ,有怕輸的, 更有"多做多錯,少做少錯,不做不錯"的忠实信徒, 精通耍太極的.

在小鎮上, 一般人走進银行,就像进了衙门 ,對爺們打躬作揖, 哈腰,説話軽声,唯唯諾諾.  但背地裡都調侃戲谑的稱他们為銀行鬼. 鬼者,有些少能耐,却不完全可靠,既会做順水人情,也能翻舟敗事.

我在六十年代入行,抚躬自问对客户不壞, 也樂予助人,初次聼闻那外号, 總覺得委屈, 耿耿於懷 . 但经过了一段日子的磨練, 也逐漸修厚了臉皮,成了城隍爺. 回溯當年的點點滴滴,發現真的有小撮無聊無知的職員,無情的招呼那些無奈無辜的客户 ,有意無意的整他们.

我现在算是个局外人,冷眼旁观 ,見証了不少鬧劇, 回想起来也禁不住莞爾 我还有在岗位的朋友, 实在没有奚落他们的企图,也不是存心要贬低这行業.紀錄下來的个䅁,如有雷同, 纯属意外.

银行鬼系列

嘟嘟.... 嘟嘟....
電話响断了都没人接, 莫非銀行被人打搶了吧!
再試
嘟嘟.... 嘟嘟....
他說 : 喂!
你想 : 喂?我撥过去九龙的茶餐廳了嗎? 要不要來一客三文治, 絲襪奶茶, 或者咖啡, 飛沙走雪?
你问: 那是某某銀行吗 我找外滙的.
他說 :等下
嘟嘟....嘟嘟.....
哈囉 ! 那边廂像是个金髪碧眼的, 洋腔十足, ….但用詞不當 ,分明是个本地人在装腔作勢.
你問:  我们可以講华語嗎?
她說 : 可以, 你要’座摸’?
你想:  哎呦 ,香蕉人也.
你説:  我要今天的人民幤的兌換率
她説:  負責的不在.
你想 : 你一定是不負责的那一位.
你問 : 那你要我怎辦? 放弃? 留言? 嘱他回電?
再问 : 别人幫不上? 只有一位專人?
嘟嘟.... 嘟嘟... 她似乎不忿,不動聲色撥分机
哈囉 ! 有个嚣张, 不耐烦的声音.
你説:   今天的人民幣甚麼行情?
他吼:  你打錯了, 等 !
嘟嘟.... 嘟嘟....
惡漢說:  沒人聼, 可能在電話中, 再等下!

你想 : 電話裡可住人?

嘟嘟.... 嘟嘟....
断缐了, 氣结了 !